服务理念: 第一 企业宗旨致力于客户利益的****化;致力于与员工共同成长;致力于所有者权益的充分实现;致力于为社会作出贡献。 第二 企业核心价值观:以人为本客户观:我们以客户的价值来实现自身的价值。客户是我们整个事业的支点,客户的满意度是衡量我们工作成效的终极准绳 利益观:合法利已,不能损人利已。我们主张互利互惠,形成所有者、经营者、合作者、客户共赢的局面。企业利益高于个人利益,国家利益是我们的****利益。 服务观:精诚服务,把精力凝聚顾客身上,只有做好服务让顾客满意才能赢得顾客,只有赢得顾客(包括外部顾客和内部顾客)的信赖,才有企业的生存和发展,我们要始终如一地为顾客的成功而努力;只有为员工服务好,让员工满意,才能更好的为客户服务。 第三 企业精神 “恒心、信心、热情、激情”是我们的企业精神。工作要有恒心,工作要有信心,对待同事要有热情,对待客户要有激情。 第四 社会责任向企业提供优质、高效、超值的产品服务,向社会提供更多更好的就业岗位是我们的社会责任。
|